ご利用ガイド

購入手順

お求めの商品がございましたら、商品ページの「カートに入れる」ボタンを選択して頂き、購入手続き画面にてお届け先の情報など必要事項をご記入ください。インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。

商品の引き渡し

【発送時期】
在庫がある場合、原則として
・平日朝10時までのご注文:最短即日
・土曜・日曜・祝日のご注文:最短翌営業日
に発送させていただきます。
※クレジットカードの場合は、クレジットカードご決済完了後、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後の発送手続きとなります。

【お届け日数】
お住まいの地域やご注文のタイミングにより異なりますが、最短翌日~4営業日でお届けいたします。
※当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
※配送は日本国内に限ります。

【ご注意点】
発送作業完了後のキャンセルや、代金引換でお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。

● 銀行振込
ご注文後7日以内にお振込をお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にお振込の確認ができない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、事前にメールにてご連絡下さい。

振込口座 :
三菱東京UFJ銀行 渋谷支店
普通口座 : 3857309
名義 :有限会社パワーハウス

● 商品代引
ご注文確認後、代金引換(佐川急便 e-コレクト 現金決済)でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の合計金額を配達員に、お支払いください。
代金引換手数料 一律 350円(税込)

● クレジットカード決済
「VISA」「Master」「JCB」「DINERS」「AMEX」
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

● コンビニ支払(前払い)
ご注文後7日以内にお選び頂いたコンビニにてお支払いをお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送致します。尚、コンビニ決済手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にお振込の確認ができない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

コンビニ決済手数料 一律 250円(税込)

※お取り扱いコンビニ
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート

● Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

● NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

送料・配送業者

■送料について

全国一律送料無料
※1回のご注文金額が10,000円(税抜・送料別)以上の場合

全国一律 送料550円(税込)
※1回のご注文が10,000円(税抜・送料別)未満の場合

※沖縄県、および、離島へのお届けについて
送料 450円(税込) ※1回のご注文が10,000円(税抜・送料別)以上の場合
送料 1,000円(税込) ※1回のご注文が10,000円(税抜・送料別)未満の場合

※離島地域につきましては、送料の他に、別途中継料金が発生する可能性がございます。
詳細はこちらをご覧ください。
※一部の商品(ヨガチェア・ボルスター)につきましては、送料込の値段とさせて頂いております。

※当店の商品は日本国内のみのご配送となっております。いかなる場合においても海外へのご配送はいたしかねますので、ご了承下さい。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

●配送業者
・佐川急便
購入商品の配送状況の確認は下記URLからお問い合わせ番号を入力してご確認ください。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

【お届け時間帯】
お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。
午前中(8時~12時)、 12時~14時、 14時~16時、 16時~18時、 18時~20時、 18時~21時、 19時~21時

【お届け希望日】
お届け希望日のご指定もお受けしています。
以下の地域の場合、ご注文日より
・北海道、九州、中国、四国地方 中2日
・沖縄 通常便1週間ほど
いただいた上で、配送指定日を承ります。

そのほかの地域は通常ご注文日の翌営業日より配送指定を承ります。
※午前13時以降のご注文は翌営業日をご注文日として扱います。

返品・交換について

●はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、ご覧頂くモニターにより、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性がございます事をご了承願います。また、当店で表記している商品名・カラー名は、商品の縫い付けタグや下げ札の英語表記と異なる場合がございます。

●返品特約
お客様の都合によるキャンセル・返品(「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」など)は、お受け致しかねますので予めご了承願います。ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後3日以内のご連絡に限り、お受け致します。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料(銀行振込手数料等)はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

【ご注意】
以下のケースは、返品はお受けできません。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から、3日以上が経過し、ご連絡を頂けなかったもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

●カスタマーサポート
まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にコンタクトフォームから連絡をお願いいたします。
折り返し、手続きについてご連絡させて頂きます。